Schritt 1

Beschreiben Sie Ihren Kunden mit Symbolen!

  • Welches Problem Ihrer Kunden können Sie lösen?

  • Wie können Sie Ihre Zielgruppe beschreiben (Segmente)?

  • Welche Beziehungen können Sie aufbauen?

  • Wie können Sie Ihre Kunden am besten erreichen (Kanäle)?

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